Besser ist: Der potenzielle Kunde entscheidet sich für Sie über Ihr Alleinstellungsmerkmal. In der Fachsprache auch „unique selling proposition“ kurz USP genannt.

Aber was ist so ein Alleinstellungsmerkmal bzw. wie findet man das Richtige für sich?

Auf Kundenseite ist die zunehmende Informationsflut und abnehmende Aufmerksamkeitsspanne zu finden. Das heißt, Sie müssen jetzt auf den Punkt kommunizieren, auf sich aufmerksam machen und sich von den Mitbewerbern abheben.

Ein Beispiel:

Sie bieten einen besonderer Service an, z.B. kostenfreie Parkplätze bei Ihrem Fachgeschäft – dann machen Sie Ihre Kunden auf diesen besonderen Service aufmerksam. So wird das Angebot für Ihren Kunden einzigartig. (Warum soll er woanders hinfahren, wo bei jedem Termin das Parkhaus 6,50 € kostet und das Hörgerät unterm Strich nur 10,– € günstiger ist?)

Um Ihr persönliches Alleinstellungsmerkmal zu finden, stellen Sie sich folgende Fragen:

• Warum sollen die Kunden zu uns kommen und nicht zum Mitbewerber?
• Welche Vorteile hat unser Angebot gegenüber dem der Konkurrenz?
• Worin sind wir einzigartig bzw. konkurrenzlos?
• Was zeichnet unsere Angebote bzw. unsere Leistung aus?
• Welche Probleme potenzieller Kunden können wir mit unserem Angebot lösen?
• Was sagen Ihre Kunden?:
• Wofür loben uns unsere Kunden?
• Wofür erhalten wir die größte Anerkennung?
• Was erwähnen unsere Kunden immer als positiv?
• Warum kommen die Kunden zu uns?
• Was erwarten die Kunden von uns?
• Was fragen die Kunden am häufigsten?
• Gibt es eine Nische, die wir bedienen können?
• Fühlen sich unsere Kunden bei uns sicher vor finanziellen oder funktionalen Risiken?
• Werben wir einfach, verständlich und regelmäßig?

Sorgen Sie dafür, dass Sie sich abheben und die potenziellen Kunden Sie dadurch wahrnehmen. So gewinnen Sie die Herzen Ihrer Zielgruppe.

Flyer, Fernsehwerbung, Großfläche, Internet…. Werbung gibt es immer und überall und schon sehr lange. Hat man in den 1950er Jahren produktorientiert geworben, so bewarb man die Kunden in den 1980er Jahren eher wettbewerbsorientiert. Und heute geht die Tendenz in Richtung Netzwerkorientierung und Emotion. Social Media und digitale Kommunikation treten immer mehr in den Vordergrund. In der Hörgerätebranche wird die Akzeptanz dafür sicher ein paar Jahre länger dauern, gibt es doch auch heute noch einige Akustiker, die nicht mit einem professionellen Webauftritt aufwarten können, von Responsive ganz zu schweigen.

Über die Jahre hinweg hat sich die Werbung bis heute immer weiterentwickelt. Und das hat auch seine Gründe: Der Konkurrenzdruck ist in den letzten Jahren stetig gestiegen, der Kunde hat eine nie dagewesene Anzahl an Alternativen zur Wahl. Die Produkte und Dienstleistungen sind austauschbar geworden, sowie die Preistransparenz durchs Internet groß. Man muss sich abheben, um bei der potenziellen Zielgruppe aufzufallen, denn durch Informationsüberflutung und 08/15-Werbung sind die Kunden nicht mehr aufnahmefähig und oft auch überfordert.

Emotionen sind wichtig geworden, Emotionen sorgen dafür, dass sich der Kunde mit der

Werbung, der Marke, dem Geschäft, dem Produkt… identifizieren kann. Und genauso wichtig wie Emotionen ist das Alleinstellungsmerkmal eines Werbetreibenden. Denn nur so kann man sich von den Mitbewerbern abheben.

Heute ist Marketing für jedes Unternehmen wichtig, Produkte und Dienstleistungen werden bekannt gemacht, Neukunden können gewonnnen und Bestandskunden gebunden werden.

Trotzalledem: Warum soll sich der potenzielle Kunde Ihrer Zielgruppe ausgerechnet für Sie und Ihr Angebot entscheiden?

Das möchten Sie wissen? Die Antwort gibt es in wenigen Tagen. Um nichts zu verpassen, abonnieren Sie doch auf der rechten Seite unseren Blog. 

Überlegen Sie doch mal: ein auffällig gestalteter und haptisch interessanter Flyer im Briefkasten zwischen 2 Briefen fällt doch mehr auf als einer von 12 Newslettern im E-Mail-Postfach.

Allerdings muss man sich auf vorbereiten, um rechtzeitig auf den Online- und Social Media Zug aufzuspringen, grundlegende Werbetools wie z.B. eine Responsive Website haben Sie wahrscheinlich schon. Aber was können Sie heute schon tun, um morgen den Anschluss nicht zu verpassen?

Fragen Sie uns. Wir beraten Sie gerne unverbindlich: 0911 / 92 91 99 47.

SEO heißt auf deutsch: Suchmaschinenoptimierung und ist ein richitg komplexes Thema. Denn man kann nicht einfach sagen, mach das jetzt so und so und Du bist sicher auf Platz 1 bei Google.

Suchmaschinenoptimierung ist mit Aufwand verbunden und dient dazu den Ist-Stand einer Website zu verbessern, um diese wirksam und nachhaltig bei Suchmaschinen zu platzieren. Damit ist gemeint, bei den unbezahlten Suchergebnissen so weit wie möglich oben zu stehen und der zur Verfügung stehende Eintrag sollte eine inhaltliche Übereinstimmung mit dem Suchbegriff des Nutzers enthalten, um diesen zu animieren, das Suchergebnis anzuklicken.

Wenn Sie Ihre Webseite einmal erstellen und im Anschluss nie mehr etwas daran ändern oder optimieren lassen, dann werden Sie höchstwahrscheinlich nicht unter den ersten Suchergebnissen sein, sondern das Feld den Mitbewerbern überlassen, die sich aktiv um Ihre Webseite kümmern.

Und kümmern ist eben nicht nur, wie sehr häuftig noch angenommen, die richtigen Keywords (= Schlüsselwörter) einzusetzen. Die sind sicherlich auch wichtig, aber heute heißt es: „Content is King!“ Und was das wieder ist, erzähle ich ein anderes Mal.

Von einem Re-Design oder Relaunch spricht man, wenn ein vorhandenes Design modernisiert oder generell überarbeitet wird. Das kann nur das Logo sein oder das ganze Corportate Design. Oder die Website wird auf den neuesten Stand gebracht.